Versandrichtlinien
Wann kann ich mit dem Versand meiner Bestellung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung von unserem Lager aus versendet. Die Lieferung erfolgt je nach Verfügbarkeit des Transportdienstleisters und des Standorts innerhalb von 10–20 Werktagen nach dem Versanddatum. Wir bitten um Verständnis, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann, falls die Sendung eine Zollabfertigung oder -prüfung benötigt oder es durch den Transportdienstleister zu Verzögerungen kommt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung unter www.17track.net verfolgen.
In welche Länder liefern Sie?
Derzeit versenden wir weltweit. Sollte Ihr Land jedoch nicht von unserer Logistik unterstützt werden, werden wir Sie umgehend informieren und die notwendigen Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Um mehr über unsere Zielländer zu erfahren, kontaktieren Sie uns unter service@dazzlev.com.
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Eine Adressänderung ist nur am selben Tag der Bestellung bis 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) möglich. Sie können uns diesbezüglich unter service@dazzlev.com kontaktieren.
Kann ich an eine andere Adresse liefern lassen als meine Kartenrechnungsadresse?
Ja, das ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Der Versand erfolgt an regulären Werktagen, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versendet.
Ein Teil der Waren wird direkt von unseren nationalen Lagern versendet, während die restlichen Artikel in unseren eigenen Produktionsstätten in den USA, Kanada und Australien hergestellt und von dort direkt versendet werden.